Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und was Sie damit tun können. Wir haben sie so geschrieben, dass sie sich ohne Anwalt lesen lässt — aber ohne Wesentliches auszulassen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist BizonGarage, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa, Steuernummer (NIP) 0000000000.
Kontakt in Datenangelegenheiten: sklep@bizongarage.pl, Telefon +48 530 525 958.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt — in Angelegenheiten der Verarbeitung schreiben Sie bitte direkt an die oben genannte Adresse.
2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|
| Abwicklung der Bestellung und Lieferung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrages | bis zum Abschluss der Abwicklung, danach für die Dauer der Verjährungsfrist für Ansprüche |
| Ausstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung | 5 Jahre gerechnet ab dem Ende des Steuerjahres |
| Führung des Kundenkontos | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen | bis zur Löschung des Kontos durch Sie |
| Bearbeitung von Anfragen aus dem Kontaktformular und von Kalkulationen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (Beantwortung der Anfrage) | 12 Monate ab dem letzten Schriftwechsel |
| Bearbeitung von Reklamationen und Vertragsrücktritten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung | bis zum Ablauf der Reklamations- und Verjährungsfristen |
| Newsletter und Marketinginformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung | bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Besuchsstatistiken und Verbesserung des Shops | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung in analytische Cookies | bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf der Cookies |
| Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist |
3. Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Vor- und Nachname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bei einer Rechnung zusätzlich Firmenname und Steuernummer (NIP).
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort in Form eines nicht umkehrbaren Hashes, gespeicherte Adressen, Bestellhistorie, Inhalt der Merkliste.
- Daten aus Formularen: Inhalt der Nachricht, Kontaktdaten und bei einer Kalkulation zusätzlich Marke, Modell, Motor und die geplante Leistung des Fahrzeugs.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Systemtyp, Datum und Uhrzeit des Besuchs — gespeichert in den Serverprotokollen und bei Übermittlungen aus dem Formular (Schutz vor Spam).
Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für den Abschluss des Vertrages, die Einrichtung eines Kontos oder den Erhalt einer Antwort auf eine Anfrage erforderlich. Wir führen kein Profiling mit rechtlicher Wirkung durch und treffen gegenüber Kunden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen.
4. Empfänger der Daten
Wir geben die Daten ausschließlich an Stellen weiter, ohne die sich eine Bestellung nicht abwickeln lässt:
- Kurierdienste und Betreiber von Paketautomaten — im Umfang der für die Zustellung der Sendung erforderlichen Daten,
- Zahlungsdienstleister (Przelewy24, Tpay, PayU) — im für die Abrechnung der Transaktion erforderlichen Umfang,
- Steuerbüro und Anbieter des Rechnungssystems — im Umfang der Buchhaltungsunterlagen,
- Hosting- und E-Mail-Anbieter — als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages,
- Anbieter von Analyse- und Marketingwerkzeugen — ausschließlich nach der Einwilligung in die entsprechende Cookie-Kategorie,
- öffentliche Stellen — sofern sich die Pflicht aus Rechtsvorschriften ergibt.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir übermitteln sie nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, es sei denn, dies tut der Anbieter eines Werkzeugs, das wir mit Ihrer Einwilligung nutzen — dann stützt sich die Übermittlung auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
5. Ihre Rechte
Sie können jederzeit die folgenden Rechte in Anspruch nehmen:
- Recht auf Auskunft — erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten,
- Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren oder unvollständige ergänzen,
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) — mit Ausnahme der Daten, die wir aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — z. B. für die Dauer der Prüfung der Richtigkeit der Daten,
- Widerspruchsrecht — gegen eine auf dem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung, einschließlich der Direktwerbung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit — Erhalt der Daten in einem maschinenlesbaren Format und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen,
- Recht auf Widerruf der Einwilligung zu jedem Zeitpunkt — ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Den Antrag genügt es an sklep@bizongarage.pl zu senden. Wir antworten innerhalb eines Monats; in komplexen Fällen kann sich die Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie informieren.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei dem Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, einzureichen.
6. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden. Wir teilen sie in drei Kategorien ein und fragen bei zweien von ihnen nach Ihrer Einwilligung.
Notwendig — immer aktiv
- Aufrechterhaltung der Sitzung und des Warenkorbinhalts zwischen den Unterseiten,
- Token zum Schutz der Formulare vor Missbrauch (CSRF),
- Speicherung der gewählten Sprache sowie Ihrer Entscheidung zu den Cookies.
Ohne sie funktioniert der Shop nicht, deshalb erfordern sie keine Einwilligung — Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung.
Analytisch — nur mit Einwilligung
- Messung der Besuchszahlen, der Beliebtheit der Unterseiten und der Wege durch den Shop,
- Erkennung der Stellen, an denen Kunden die Bestellung abbrechen.
Die Daten sind aggregiert und dienen ausschließlich der Verbesserung des Shops.
Marketing — nur mit Einwilligung
- Anpassung der Werbung in externen Diensten,
- Messung der Wirksamkeit von Kampagnen und Begrenzung der Einblendungen derselben Anzeige.
Verwaltung der Einwilligung
Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie können sie jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen. Cookies löschen Sie auch über die Einstellungen Ihres Browsers — beachten Sie, dass das Löschen der notwendigen Dateien zur Abmeldung und zum Leeren des Warenkorbs führt.
7. Sicherheit
- Die Verbindung zum Shop ist mit einem TLS-Zertifikat verschlüsselt.
- Passwörter speichern wir ausschließlich als nicht umkehrbare Hashes — niemand aus dem Team sieht sie.
- Zugriff auf die Bestelldaten haben ausschließlich berechtigte Personen über personalisierte Konten.
- Sicherungskopien erstellen wir täglich und bewahren sie in verschlüsselter Form auf.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren die Erklärung, wenn sich die Funktionsweise des Shops oder die Vorschriften ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang der Seite. Für Personen mit einem Kundenkonto wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an.
Rechtlicher Hinweis: Der Kaufvertrag kommt mit einem polnischen Verkäufer, BizonGarage, zustande und unterliegt polnischem Recht. Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zur Erleichterung des Verständnisses — bei Abweichungen ist die polnische Fassung dieses Dokuments maßgeblich.
