Nous expédions sous 24 heures ouvrées tout ce que nous avons dans notre propre stock. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des modes de livraison et de paiement avec leurs coûts — sans astérisques ni mentions en petits caractères.
Modes de livraison
| Mode | Coût | Délai de livraison | Remarques |
|---|---|---|---|
| Coursier InPost / DPD | 19,90 PLN | 1 à 2 jours ouvrés | Livraison à l'adresse indiquée. Expédition le jour même pour toute commande passée avant 14h00. |
| Point relais automatique InPost | 14,90 PLN | 1 à 2 jours ouvrés | Colis jusqu'à 25 kg et gabarit C. Les éléments d'échappement les plus longs n'entrent pas dans la case — nous proposons alors le coursier. |
| Retrait sur place | 0,00 PLN | immédiat après confirmation | Atelier BizonGarage, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa. Merci d'appeler au préalable : +48 530 525 958. |
Livraison offerte à partir de 500,00 PLN. Le seuil est calculé sur la valeur des marchandises présentes dans le panier, remises déduites, hors frais de port. Valable pour le coursier et le point relais automatique.
Modes de paiement
Paiements en ligne
- Przelewy24, Tpay, PayU — virement instantané, BLIK et carte bancaire. L'encaissement prend généralement quelques minutes et la commande démarre automatiquement.
- Le prestataire de paiement est une entité indépendante — les données de votre carte n'arrivent jamais sur nos serveurs.
Virement bancaire classique
- Les coordonnées bancaires vous sont envoyées par e-mail avec la confirmation de commande.
- Numéro de compte : PL00 0000 0000 0000 0000 0000 0000. Le numéro de commande suffit comme intitulé.
- Expédition après l'encaissement du paiement — de quelques heures à deux jours ouvrés selon la banque.
Paiement à la livraison
- Supplément de 5,00 PLN sur le montant de la commande.
- Paiement auprès du coursier — en espèces ou par carte, selon le terminal du livreur.
- Le paiement à la livraison n'est pas compatible avec le retrait sur place.
Délais de traitement
- Marchandise de notre stock — expédition sous 24 heures ouvrées à compter de l'encaissement du paiement.
- Marchandise commandée chez le fournisseur — délai indiqué sur la fiche produit, généralement 2 à 5 jours ouvrés. En cas de décalage, nous vous appelons ou vous écrivons avant que vous ayez à le demander.
- Éléments fabriqués sur mesure — délai fixé individuellement lors du devis, généralement 5 à 14 jours ouvrés.
Colis hors norme
Les lignes d'échappement complètes et les éléments de plus de 120 cm sont expédiés en tube de transport, en tant que colis hors norme. Le coût d'une telle expédition est communiqué avant la confirmation de la commande — jamais après coup.
Colis endommagé
Vérifiez le colis en présence du coursier. Si le carton est abîmé, faites établir un constat de dommage, prenez des photos, puis écrivez-nous à sklep@bizongarage.pl. Le constat n'est pas une condition de traitement de la réclamation, mais il raccourcit considérablement toute la procédure.
Mention légale : le contrat de vente est conclu avec un vendeur polonais, BizonGarage, et relève du droit polonais. Cette version française est une traduction fournie à titre d'information — en cas de divergence, la version polonaise du présent document fait foi.
